Cagi Time-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cagi Time প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন cagitime.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Cagi Time প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
Cagi Time একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমরা স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই মূল্যবোধের প্রতিফলন।
মনে রাখুন: এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করা হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় cagitime.net/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Cagi Time-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার Cagi Time-এর রয়েছে।
- বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণে ছবিসহ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
- সত্য তথ্য প্রদান: নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
- যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তাৎক্ষণিক আপডেট করুন।
- KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তার জন্য যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখে।
Cagi Time-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: মাত্র ২০০ টাকা। একবারে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
- পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ ও রকেট — বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থিত।
- উইথড্রয়াল সময়: অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়াল সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- লেনদেনের নিরাপত্তা: সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।
- ট্যাক্স ও চার্জ: Cagi Time কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেন: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার Cagi Time-এর রয়েছে।
উইথড্রয়াল করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) করা হয়েছে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
Cagi Time নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পান। এই বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে, যা বোনাস পেজে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক প্রোমোশনের শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয়। সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজ দেখুন।
- ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ ক্যাশ হিসেবে গণ্য হয় এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রয়েছে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
প্রোমোশন আপডেট: সর্বশেষ অফার ও বোনাস দেখতে
প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। নতুন অফার সপ্তাহে সপ্তাহে যোগ হচ্ছে।
Cagi Time একটি ন্যায্য ও সৎ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে ষড়যন্ত্রমূলকভাবে অন্যদের ক্ষতি করার চেষ্টা করা যাবে না।
- সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো নিষিদ্ধ। ত্রুটি পেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয় এবং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার: অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় ব্যবহার করা যাবে না।
- হুমকি ও হয়রানি: অন্য খেলোয়াড় বা সাপোর্ট স্টাফকে হুমকি বা হয়রানি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত জয় বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। Cagi Time এ বিষয়ে কোনো আপসে বিশ্বাসী নয়।
Cagi Time দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হয়, কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয় — সেই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানো কার্যকর হতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ সেট করা যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
- বাস্তবতা যাচাই: প্রতি ঘণ্টায় গেমিং সেশনের সারসংক্ষেপ দেখার সুবিধা পাওয়া যায়।
- নাবালক সুরক্ষা: ১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, সেজন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সমস্যাজনক গেমিং আচরণ অনুভব করলে দয়া করে পেশাদার সহায়তা নিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Cagi Time আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।
- তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রমের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- তথ্য ব্যবহার: সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- কুকিজ: ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
- ডেটা সংরক্ষণ: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
Cagi Time প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেজ Cagi Time বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি।
- অনুলিপি নিষিদ্ধ: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো উপাদান অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
- ব্যক্তিগত ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
- গেম সফটওয়্যার: গেম সফটওয়্যার ডাউনলোড, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্র্যান্ড ব্যবহার: Cagi Time নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
নিচের পরিস্থিতিতে Cagi Time যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘন: এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা ভঙ্গ করলে।
- জালিয়াতি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
- স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করে নিন।
- আইনি কারণ: কোনো আইনি তদন্ত বা আদালতের নির্দেশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত ইমেইলে বা এসএমএসে নোটিশ দেওয়া হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্টি বা বিরোধ দেখা দিলে Cagi Time নিচের ধাপে তা সমাধান করার চেষ্টা করে।
- প্রথম ধাপ — সাপোর্ট টিম: প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
- তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: প্রয়োজনে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা হবে।
- প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Cagi Time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বা এসএমএসে জানানো হবে।
- নোটিশ পিরিয়ড: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- সংরক্ষিত কপি: পুরনো সংস্করণের কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।